Nowe biura i oddziały

Problem, który rozwiązuje

Nowe biuro to dziesiątki spraw naraz: umowa najmu, meble, łącze od operatora. IT zwykle zostaje na koniec, więc w pierwszym tygodniu pracownicy siedzą przy laptopach podłączonych do routera od operatora, drukarka nie działa, a dostęp do plików w centrali ma być „za kilka dni”. Rozwiązania tymczasowe mają to do siebie, że zostają na lata.

Jak do tego podchodzę

Najlepiej, jeśli dołączę do projektu, zanim podpiszesz umowę z operatorem i ustawisz biurka. Wtedy planuję sieć razem z układem pomieszczeń: gdzie stanie szafa, ile punktów dostępowych Wi-Fi będzie potrzebnych, jakie łącze wystarczy i czy warto mieć drugie, zapasowe. Następnie na miejscu montuję i konfiguruję firewall, przełączniki i Wi-Fi, z podziałem na sieć firmową i sieć dla gości.

Jeśli to pierwsze biuro firmy, zakładam tenant Microsoft 365 z poprawnie ustawionymi kontami, MFA i pocztą. Komputery przygotowuję do zarządzania w Intune, więc każdy pracownik dostaje sprzęt skonfigurowany w ten sam sposób. Jeśli to kolejny oddział, łączę go z centralą albo z Azure przez VPN site-to-site, żeby ludzie mieli dostęp do tych samych zasobów co w siedzibie głównej. Z wieloma lokalizacjami pracowałem na co dzień: w poprzedniej pracy odpowiadałem za środowisko IT siedmiu lokalizacji w czterech krajach, połączonych z centralą.

Na koniec ustawiam kopie zapasowe w modelu 3-2-1 i przekazuję dokumentację: schemat sieci, listę urządzeń, hasła w menedżerze haseł i procedury na wypadek awarii. Zespół przechodzi krótkie szkolenie: jak się logować, gdzie zapisywać pliki i komu zgłaszać problemy.

Gdzie

Prace na miejscu wykonuję na Śląsku, między innymi w Katowicach, Chorzowie i Bytomiu. Konfigurację, która nie wymaga obecności w biurze, prowadzę zdalnie, co skraca czas wdrożenia i obniża jego koszt. Jeśli otwierasz oddział poza Śląskiem, mogę przygotować całą konfigurację zdalnie i przekazać ją lokalnemu instalatorowi wraz z instrukcją krok po kroku.